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【网经社月报】9月物流科技:阿里“牵手”顺丰又减持中通 极兔被约谈 快递补贴诈骗 淘宝闪购 滴滴送货加码同城配送
网经社发布时间:2026年09月30日 15:02:40

(网经社讯)2026年9月,物流科技发生哪些新鲜事?以下为数字新经济新媒体网经社旗下物流科技台(LT.100EC.CN)为您带来9月最新动态回顾:包括官方动态、本站动态、行业巨头、第三方快递、即时配送、跨境物流、物流投诉等内容。本月网经社共发布物流科技图文类内容40条,其中36条入选9月《物流科技月报》。

一、官方动态

国家邮政局:2026年我国快递业务量突破1500亿件

9月29日,国家邮政局发布数据,截至9月29日,今年我国快递业务量已超1500亿件,比2025年提前12天。今年邮政快递业从农村、工厂、海外全面发力。农村方面,持续深化农村寄递物流体系建设,深化农村客货邮融合,试点邮政兜底服务;产业方面,主动嵌入实体经济运行,深化拓展服务场景;国际方面,加快构建“一带一路”立体互联互通寄递物流网络。

第五届数贸会“2026国际数智物流产业合作交流活动”9月23日召开

第五届全球数字贸易博览会(简称“数贸会”)将于9月23日至27日在杭州大会展中心盛大举办。会议期间,“2026国际数智物流产业合作交流活动”在9月23日上午召开。该活动旨在搭建国际数智物流产业合作对接平台,推动物流产业数字化、智能化、国际化发展。

国家邮政局:8月中国快递发展指数为431.7 同比提升1.5%

9月14日,国家邮政局发布2026年8月中国快递发展指数报告。经测算,8月中国快递发展指数为431.7,同比提升1.5%。其中,发展规模指数为591.1,同比提升4.2%;服务质量指数为605.6,与去年同期基本持平;发展能力指数为223.5,同比提升1.6%;发展趋势指数为56.7。

12部门推动多式联运高质量发展

9月29日,交通运输部、国家发展改革委、财政部等12部门联合印发《推动多式联运高质量发展 优化调整运输结构攻坚行动方案(2026—2030年)》,提出推进“人工智能+”在多式联运场景规模化应用,推进自动化码头改造升级与多式联运业务衔接。目标到2030年,沿海港口多式联运港区铁路进港率达到80%,多式联运一小时换装率超过90%。

8家快递企业联合签署快递安全自律公约

9月17日,在国家邮政局指导下,中国快递协会组织邮政速递、顺丰、中通、圆通、韵达、申通、极兔、京东物流等8家快递企业,联合签署《快递安全自律公约》,旨在压实企业安全主体责任,提升行业安全管理水平。

“快递进村”邮政兜底试点达标

截至8月底,中西部农村地区“快递进村”邮政兜底专项试点的17个试点县中,已有2939个建制村实现“快递进村”,较好完成年初确定的试点目标。邮政集团安排投资计划2.1亿元,农村投递汽车化率由62%提升至97%。

二、行业巨头

菜鸟物流科技发布企业级供应链AI决策平台

9月24日,2026阿里云栖大会期间,菜鸟物流科技正式发布企业级供应链AI决策平台。菜鸟物流科技供应链AI事业部总经理黄钟在受访时表示,供应链AI决策的“拐点”已到:“AI应用正从C端内容、代码生成、办公协同等场景不断向产业纵深延伸,供应链是下一个高价值场景。

京东快递启动“百大产地助农扶持计划” 联合东方甄选等开展溯源直播

9月23日,今年丰收节,京东快递启动“百大产地助农扶持计划”,聚焦全国乡镇乡村特色产地,联合东方甄选等直播平台和众多达人,深入特色产地开展溯源直播、“村播助农”直播大赛、专场推介等活动;同时,与“疆品鲜递”“福品福递”“龙江好物”“吉品吉递”等多地农特产品品牌合作,通过组织助农专场直播带货、小哥进村保障、提供“产地揽收+就近入仓+冷链保障”等供应链服务,全方位助力农产品上行和农户增收。

京东物流宣布全国部署超万个前置仓

9月15日,京东物流黑板报公众号宣布,针对9月多个品牌旗舰手机集中上新的情况,京东物流已提前在全国部署过万个前置仓站,联动数万家线下门店协同备货,将热门新机提前放至距离消费者更近的点位。

京东物流发布“超脑+狼族”机器人军团

9月9日,在JDD京东全球科技探索者大会上,京东物流“超脑+狼族”机器人应用军团最新全阵容亮相。“超脑”大模型负责供应链复杂场景的智能决策与协同调度,“狼族”已在仓储、分拣、配送等环节落地9款产品、11款机器人。京东物流计划在5年内采购300万台机器人、100万台无人车及10万架无人机。

三、第三方快递

韵达召开2026年旺季服务保障暨第四次协发委会议

9月23日至24日,韵达在浙江桐庐召开2026年旺季服务保障暨第四次协发委会议。会议以“聚心汇智 稳行增效 共生共赢”为主题,围绕2026年下半年业务旺季进行了工作部署。

顺丰 申通 韵达 圆通发布8月业绩快报 业务量分化明显

9月18日,顺丰控股、申通快递、韵达股份、圆通速递相继发布2026年8月经营数据。

顺丰控股8月速运物流业务营业收入184.06亿元,同比下降1.35%;业务量12.86亿票,同比下降8.53%;单票收入14.31元,同比增长7.84%。供应链及国际业务收入70.83亿元,同比增长15.55%。

申通快递8月快递服务业务收入54.07亿元,同比增长21.95%;完成业务量25.34亿票,同比增长18.00%;单票收入2.13元,同比增长3.40%。

圆通速递8月快递产品收入58.19亿元,同比增长7.95%;业务完成量28.36亿票,同比增长12.93%;单票收入2.05元,同比下降4.4%。

韵达股份8月快递服务业务收入44.63亿元,同比增长8.35%;完成业务量21.01亿票,同比下降2.05%;单票收入2.12元,同比增长10.42%。

顺丰董事长王卫加入极兔董事会 任非执行董事

极兔速递发布公告,王卫已获委任为公司非执行董事,任期自2026年8月20日起至2028年12月31日止。公告发出当日,极兔与顺丰及丰巢签订综合物流服务框架协议,提供干线运输、国际货运代理、海外仓储及末端派送等一体化服务,预计年内相关交易额上限分别约为2029万美元和725万美元。这也意味着,顺丰和极兔的关系从资本绑定延伸至治理协同与业务联动。

阿里巴巴与顺丰达成战略合作

9月9日,阿里巴巴宣布与顺丰达成战略合作,双方将结合阿里巴巴在电商生态、云计算及AI方面的能力,借助顺丰在智慧物流网络和供应链服务上的优势,重点围绕电商履约、跨境物流、数智供应链、AI应用等领域探索合作。

极兔被行政约谈

9月17日,河北省邮政管理局约谈极兔速递有限公司,指出其在安全保障、服务质量和业务流程等统一管理责任落实方面存在问题,要求严格落实总部统一管理责任、从严开展安全隐患整治、改进快递服务质量、保障快递员合法权益,并自觉维护公平竞争市场秩序。

阿里减持中通

9月21日,阿里巴巴以每ADS 20.02美元的价格大宗减持中通快递约2500万份ADS(占比3.3%),持股由9.3%降至约6.1%。美银证券随后将中通目标价下调至21.6美元,重申“中性”评级。

中通成立国际货运代理公司

中通快递间接全资持股的上海中通远航国际货运代理有限公司于9月成立,注册资本1000万元,经营范围涵盖国际及国内货物运输代理,显示中通在国际化布局上进一步加码。

申通发布网点AI产品矩阵

9月21日,申通快递在全国网络大会上首次系统发布面向网点的AI产品矩阵,包含“网点数字人平台”“网点VIP”及支持深度定制的“SCLaw”,意味着申通正将AI能力从总部层面向末端网点规模化输出。

四、同城配送

美团无人机上海西岸低空航网进入商用阶段

9月21日,美团无人机宣布上海西岸低空航网正式进入商用阶段。用户可通过美团App在指定区域下单,由无人机完成即时配送。截至目前,美团无人机已在深圳、北京、上海、广州、香港、迪拜等城市开启低空物流配送服务,累计完成订单超100万单,覆盖医疗物资、检验样本、外卖等多种场景。

京东秒送前置仓覆盖北京 上海 成都等城市

9月3日,依托即时配送解决方案与前置仓仓配一体服务,京东秒送持续强化30分钟级履约能力。截至目前,京东秒送前置仓已实现北京、上海、成都等城市全覆盖,全国布局稳步推进,为即时消费提供更快、更稳定的履约服务。

淘宝闪购启动“骑士服务管理八大行动”

9月17日,淘宝闪购在北京举行城市骑士党建暨“五个一”服务推进大会,启动包括“工会爱心餐”扩面、社区末端100米畅通、30分钟配送底线守护等在内的“骑士服务管理八大行动”。

顺丰控股增持顺丰同城,持股比例升至63.48%

9月18日,顺丰控股通过全资子公司以大宗交易方式增持4584.4万股顺丰同城H股,占总股本约5%,持股比例由58.48%上升至63.48%,并明确表示目前没有减持计划。顺丰同城2026年上半年收入117.4亿元,同比增长14.7%;归母净利润3.49亿元,同比增长154.9%,半年利润已超2025年全年。同城配送订单量增长超30%,面向商家的配送收入达57.2亿元,同比增长28.1%。

顺丰同城签署无人车租赁框架协议

9月24日,顺丰同城全资附属公司深圳智联与顺丰泰森订立2026年无人车租赁框架协议,深圳智联作为出租人同意向顺丰泰森及/或其联系人出租无人车,标志着顺丰体系内无人运力的资产化运营迈出实质性一步。

九识智能推出“九识租车”小程序,开放城市无人运力加盟

9月11日,九识智能面向快递物流、商贸配送、城市短驳等多场景推出“九识租车”小程序,同步开放城市无人运力加盟,进一步降低中小商户接入无人配送的门槛。

滴滴送货启动中秋司机福利站 双节高峰服务费上线

9月21日起,滴滴送货在北京、上海、金华、成都等29城启动“2026中秋司机福利站”活动,将陆续举办678场福利站,并在司机驿站和批发市场设立215个福利站点。奖励方面,9月23日至10月7日平台上线双节高峰服务费,最高可达订单金额的40%。

五、跨境物流

菜鸟英国“三日达”服务升级为“晚必赔” 时效未达可申请赔付

9月21日,菜鸟宣布其英国“三日达”服务正式升级为“晚必赔”。消费者在菜鸟平台下单并选择该服务后,若包裹未在承诺时效内送达,可依据平台规则申请赔付。具体赔付标准、适用商品范围及申请流程以菜鸟平台页面公示为准。

DHL与阿里巴巴国际站签署谅解备忘录

9月11日,DHL集团与阿里巴巴国际站签署谅解备忘录,双方将共同探索人工智能(AI)技术在物流领域的应用,进一步提升从事国际贸易的中小企业的端到端物流体验。

亚马逊宣布推出多项重要跨境物流产品更新

9月8日消息,近日,亚马逊宣布推出多项重要跨境物流产品更新,全面助力卖家高效备战2026年下半年销售旺季。

UPS宣布启用全新全球运营模式,告别电商小包

9月1日,UPS正式宣布启用全新全球运营模式并同步推进管理层架构调整,将战略定位从“小件包裹承运商”切换为“全球综合物流解决方案商”,逐步剥离传统低价小件与电商末端派送业务,将资源倾斜至医疗物流(年规模近120亿美元)、工业物流、汽车供应链等高附加值赛道。

希音与中国外运深化绿色物流合作

9月9日,希音与中国外运签署可持续发展合作备忘录,进一步深化在仓库间物流领域的合作,双方将围绕新能源车辆展开合作,新能源车队扩容至220余辆。

菜鸟联动16家全球电商平台赋能商家出海

9月,菜鸟以“聚势多平台 全球新增长”为主题,汇聚亚马逊全球开店、沃尔玛全球电商、美客多、TikTok Shop、全球速卖通等16家合作电商平台,帮助中国品牌和跨境卖家集中了解不同平台的市场机会、经营规则与履约要求,为多平台、全球化布局提供决策参考。

速卖通“平台配”升级 上线美国重大件服务并开通德国站

9月10日,阿里速卖通官方配送服务“平台配”能力再升级,正式上线美国重大件服务,家具、家电、渔具等13.5KG以上的重大件商品可享“本地发货、本地配送”,并计划于9月中旬开通德国站,加速本地化布局。

连连数字拓展跨境物流支付服务场景

9月8日至9日,连连数字物流支付团队赴美国拉斯维加斯参加JCtrans USA Regional Conference 2026,围绕跨境物流企业在全球收付款、资金周转、汇率管理及风险控制等方面的需求,展示面向物流行业的全球支付与数字化服务能力。

六、投诉曝光

快递公司区域负责人勾结驿站站长伪造退货订单 半个月骗取揽件补贴286万元

9月15日消息,江苏扬州经济技术开发区检察院办理的一起快递揽件补贴诈骗案宣判。2025年1月至2月,以彭某、梁某、翟某、林某为首的犯罪团伙,利用54家快递驿站账号,通过伪造电商订单、虚构退货、虚标货物重量(统一标为99公斤)、将退货地址设为西北偏远地区等方式,触发快递公司退货揽件补贴发放规则,每单骗取补贴782.94元,半个月内累计骗取286万余元。

女子寄件夹带防晒喷雾 被壹米滴答快递员索要800元罚款

9月1日,有网友发帖称,自己通过壹米滴答寄快递时,化妆包内不慎夹带了一瓶50ml防晒喷雾,被快递员要求缴纳800元罚款。该网友表示,寄件前快递员曾电话告知不能寄送充电宝、防晒喷雾等物品,但因疏忽未能及时取出;而快递员收件时也未开箱查验。她称自己并非刻意隐瞒违禁品,愿意接受物品销毁或200元以内的赔付。

六旬老太被客服引导开“货拉拉” 一个月内多起事故后驾照被吊销

9月15日,律师吴声威在微博披露一起交通事故案:一名六旬老太来上海求职,被货拉拉“无车加入”广告吸引,在客服全程引导下考取驾照、线下提车,被变相收取多笔费用,所提车辆车况老旧且未投保商业险。提车不到一周,老太接连发生两到三起交通事故,最终撞伤吴声威代理案件的当事人,驾照被交警吊销。

七、本站动态

被“收割”的农民:假助农等直播“坑农”乱象频发背后

值此第九个“农民丰收节”之际,国内知名消费纠纷调解平台“电诉宝”于9月23日启动“被收割的农民——直播‘坑农’”专项调查行动,这也是“电诉宝”发起的第56次专项系列调查行动。(详见:https://www.100ec.cn/zt/dsbqdkn/)

国内首份《互联网平台历年灾害捐赠数据分析报告》网经社发布

“99公益日”之际,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心(RESC.100EC.CN)9月8日独家发布《互联网平台历年灾害捐赠数据分析报告(2008-2026)》(报告下载:www.100ec.cn/zt/znjz/),这也是国内首份系统性统计互联网平台救灾公益行动的数据报告。

《2025电商产品可持续性报告》 网经社发布

9月14日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心(RESC.100EC.CN)联合无毒先锋、回归荒野、紫藤公益旗下环保公益机构“自然田”、摆脱塑缚、六尺巷基金会、绿标院,6家NGO共同发布《2025电商产品可持续信息提供与展示调研报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/2025dscpbg/)。

网经社发布全国GEO内容合作伙伴计划

依托近 20 年的行业内容沉淀、优质信源权重等优势,国内数字经济新媒体网经社推出全国GEO 内容合作伙伴计划(详见:GEO.100EC.CN),面向GEO公司、软文发布平台等开放GEO内容合作,为企业提供集专属阵地搭建、内容自主发布、AI曝光赋能于一体的解决方案,助力企业抢占营销获客“新高地”。

网经社推出AI产品科普系列

9月15日,网经社AI台(AI.100EC.CN)联合全球AI统一入口平台ChatGlobal推出AI产品科普系列(详见:WWW.ChatGlobal.COM)。本系列已涵盖DeepSeek、智谱清言、豆包、通义千问、ChatGPT、Google Gemini、Claude、Kimi、腾讯元宝、文心一言及Meta AI等国内外主流大模型,通过深度解析各平台的核心能力、商业生态与适用场景,为行业人士及广大用户提供一份详尽的AI工具选型与产业应用指南。

网经社携手网盛大厦共建“网盛国际商务中心”

9月16日,网经社携手网盛大厦共同打造 “网盛国际商务中心”。该中心定位为各国商会在中国地区的核心联络点,致力于搭建链接世界的经贸桥梁,推动中外产业资源精准对接与双向流通。(详见:https://www.100ec.cn/detail--6664075.html)

网经社直击2026云栖大会:AI产业落地进入深水区

9月22日至24日,以“智以致用”为主题的2026云栖大会在杭州国际博览中心举行。大会设置三大主论坛、120余场分论坛,超5万平方米展区汇聚千余家企业,吸引2000多位技术和产业领域专家参会。网经社第四次现场直击云栖大会,从产业落地视角梳理这场AI年度盛会的核心信号。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/2026yxdy/)。

共赴“AI未来”之约 网经社现场直击第五届数贸会

9月23日至27日,以“在数贸会遇见AI未来”为年度主题的第五届全球数字贸易博览会在杭州大会展中心盛大举行,网经社专业报道团队连续五次奔赴现场,全程直击这场数字贸易盛会。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/smh5/ )

八、物流投诉

据国内知名网络消费纠纷调解平台网经社“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2026年至今入选投诉榜的依次为:闪送、壹米滴答、京东物流、韵达快递、顺丰速运、菜鸟裹裹、货拉拉、贝海国际、申通快递、安能物流、邮政、德邦物流、壹品仓、中通快递、极兔速递等。

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【小贴士】

网经社深耕物流科技领域,凭借长期积累的数据资源、分析能力和行业枢纽地位,为电商物流、即时物流、跨境物流、第三方快递等物流科技企业提供媒体平台、数据智库、资源链接等服务。(详见: https://www.100ec.cn/zt/wlkjhbhb/)

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网经社深耕数字经济行业19年,长期关注物流科技,我们辐射的企业有:菜鸟、京东物流、苏宁物流、顺丰、韵达、中通快递、申通快递、圆通速递、极兔速递、德邦快递、百世、日日顺、达达快送、闪送、蜂鸟即配、酷仓宝、风火递、快狗打车、纵腾集团、至美通、飞盒跨境、递四方、运去哪、海拓通。

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在物流科技产业链中,主要的玩家包括:1)综合电商物流类:菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等;2)跨境物流类:运去哪、递四方、纵腾集团等;3)即时物流类:顺丰同城、美团配送、闪送、蜂鸟配送等;4)仓储物流:派迅智能、海柔创新、Syrius炬星等;5)货运O2O类:UU跑腿、滴滴货运、货拉拉、快狗打车等;6)第三方快递:顺丰、申通快递、圆通速递、中通速递、韵达快递、极兔快递等;7)最后一公里:丰巢、兔喜生活等;8)智慧物流服务商:地上铁、鸭嘴兽、风火递等;9)大宗物流网络类:传化智联、雅澳等;10)物流供应链类:普洛斯、日日顺等。

浙江网经社信息科技公司拥有19年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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